УДК 677.074
DOI: 10.51409/v.a.2024.12.01.003
Авторы
Владимир Владимирович Филатов,
ФГБОУ ВО «Российский государственный аграрный университет МСХА имени К. А. Тимирязева»; ФГБОУ ВО «Московский технический университет связи и информатики»; ФГБОУ ИВО «Российский государственный университет социальных технологии», Россия, Москва
Татьяна Александровна Гордеева,
ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления имени К. Г. Разумовского (Первый казачий университет)» Россия, Москва
Оксана Сергеевна Гольцева,
ФГБОУ ВО «Российский государственный социальный университет»
Анастасия Руслановна Кочугаева,
ГАОУ ВО Московский городской университет управления Правительства Москвы имени Ю. М. Лужкова, Москва, Россия
Аннотация
В данной статье рассмотрены организационно-экономические аспекты применения инструментов когнитивного и сервисного маркетинга для разработки UGC-стратегии покупательской вовлеченности в культуру потребления бренда «Christian Dior (CD)» в современных условиях. В данной работе исследовано не только как модель когнитивного маркетинга влияет на компанию, потребителей и работников, но и какие роли играют внутренний, двухсторонний и внешний маркетинг вовлечения и влияния в поддержании и развитии этой модели. Рассмотрена их взаимосвязь и влияние на каждый из трех аспектов сервисной модели покупательской вовлеченности в культуру потребления бренда, с целью более полного понимания этого феномена современного предпринимательства.
В работе показано, что компания «Christian Dior (CD)» использует различные стратегии и инструменты когнитивного маркетинга для превращения технологии потребления в стандарт потребления, а затем стандарт потребления в культуру потребления в культуру потребления своего бренда.
В работе показано, что компания «Christian Dior (CD)» стремится создать культуру потребления, в которой их продукты и бренд становятся символами роскоши, качества и престижа. Они активно работают над созданием имиджа своей компании и продуктов, проводят престижные мероприятия и рекламные кампании, которые ассоциируются с элегантностью и роскошью. Культура потребления в случае «Christian Dior (CD)» направлена на то, чтобы клиенты стремились быть частью этой роскоши и статуса, который предлагает компания.
Изучены проблемы применения концепции когнитивного маркетинга для компании Christian Dior (CD). Даны рекомендации по улучшению использования концепции когнитивного маркетинга в компании Christian Dior (CD)
Ключевые слова
когнитивный маркетинг, сервисный маркетинг, UGC-стратегия, покупательская вовлеченность, культура потребления, бренд «Christian Dior (CD)».
