DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2020.12.01.008
УДК 65.018.2
Авторы
К. В. ГОРОХОВА,
кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры экономики таможенного дела, Санкт-Петербургский филиал Российской таможенной академии, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
В статье рассмотрены основные теоретические понятия, используемые в рамках управления качеством, указаны причины необходимости совершенствования данных процессов на предприятии. Автор предлагает аспекты совершенствования системы управления менеджмента качества, их внедрения и последующие действия для повышения эффективности работы организации.
Ключевые слова
качество, управление, товар, система, менеджмент качества, стандарт, совершенствование.
