DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2021.06.01.001
УДК 005.342
Авторы
Л. А. ФЁДОРОВА,
доктор экономических наук, профессор кафедры «Прикладная экономика», Российский университет дружбы народов, Москва, Россия
Д. А. КРАСНИКОВ,
студент Центра управления отраслями промышленности, Российский университет дружбы народов, Москва, Россия
Аннотация
В статье рассматриваются теоретические аспекты процессного управления, его содержание, характеристики и специфические особенности. Акцент сделан на изучении ключевых этапов процессного управления, основных принципах рационального процессного управления, рассмотрении различных подходов к процессному управлению. Подробно описаны понятие «процессное управление» и основные методы классификации такого управления. Рассмотрены его специфические особенности и правила, ключевые параметры оценки качества. Представленные теоретические аспекты процессного управления способны предоставить полную картину изучения данного понятия, внести понимание в области детального изучения каждого из этапов процессного управления и дать основные знания для реализации продуктивного процессного управления.
Ключевые слова
процессное управление, принцип, классификация, измерение, качество, процесс, этап.
