УДК 339.3
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2022.06.04.006
Авторы
Елена Александровна Майорова,
Оксана Сергеевна Каращук,
Александр Федорович Никишин,
Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, Москва, Россия
Аннотация
Актуальность исследования благотворительности и волонтерства в торговле связана с их распространением в торговой практике при одновременном содействии со стороны государства. Главным драйвером, побуждающим субъекты торговли решать общественные проблемы, является потребность в устойчивой положительной деловой репутации. В связи с этим исследование направлено на оценку соответствия практики благотворительности и волонтерства в торговом бизнесе ожиданиям общества. На первом этапе была обобщена практика благотворительности и волонтерства в торговле на примере субъектов – операторов федеральных торговых сетей и интернет-магазинов, на втором – выявлены мнения о благотворительности и волонтерстве в торговле студентов направления «Торговое дело», являющихся реальными или потенциальными работниками торговли и потребителями. Результаты анализа практики и ее восприятия обществом (его частью), а также их сопоставление между собой позволили обозначить такие направления дальнейшего развития благотворительности и волонтерства, которые соответствуют ожиданиям общества и тем самым будут способствовать укреплению деловой репутации субъектов торговли.
Ключевые слова
благотворительность, волонтерство, деловая репутация, торговля, торговая организация, торговая сеть.
