УДК 33.07
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2022.09.01.019
Авторы
Л. Б. Шабанова,
М. В. Арбузова,
Казанский инновационный университет им. В. Г. Тимирясова, Казань, Россия
Аннотация
Статья посвящена исследованию эффективности существующего механизма стимулирования труда персонала в гостиничном сервисе. Несмотря на устойчивую положительную динамику развития гостиничной индустрии и роста количества занятых в ней, размер среднемесячных доходов персонала остается на допандемийном уровне, а удельный вес фонда оплаты труда в выручке от продаж средств размещения составляет в среднем 30%, притом что гостиничный сервис относится к трудоемким сферам деятельности. В связи с этим возникла острая необходимость в разработке прогрессивных механизмов стимулирования персонала в гостиничном сервисе.
Ключевые слова
материальное денежное стимулирование, персонал, материальное неденежное стимулирование, нематериальное стимулирование, механизм, гостиничный сервис
