УДК 331.103.15
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2022.09.03.009
Авторы
Алла Геннадьевна Зинченко,
Сергей Борисович Сорокин,
Елена Леонидовна Незнахина,
Нижегородский государственный технический университет им. Р. Е. Алексеева, Нижний Новгород, Россия
Aлександр Cергеевич Фирсов,
АО «Атомэнергопром», Москва, Россия
Аннотация
Функция сохранения очень важна в системе управления знаниями. Большинство организаций создают знания, которые существуют, но потеряны, или сотрудники не знают, как получить к ним доступ. Это дорогостоящие и неэффективные процессы. В то же время систематическое повторное использование знаний создает существенную экономическую выгоду. Поэтому сохранение организационных знаний – это не только необходимость, но и экономия средств, которая в настоящее время особенно актуальна.
В статье представлена структура этапов создания и внедрения ценности в рамках цепочки ценностей процесса сохранения знаний. Реализация процессов позволяет определять виды знаний, способы их сохранения, условия их внедрения и распространения.
Ключевые слова
критические знания, цепочка ценностей, процесс, сохранение знаний, вид, знание, способ
