УДК 338.24
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2022.09.04.002
Авторы
Светлана Маратовна Молчанова
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
В статье рассматриваются вопросы цифрового преобразования бизнес-процессов, трансформирующих структуру работы во всех отраслях и сферах экономики. Подчеркиваются разрыв в цифровых навыках, отсутствие необходимых компетенций при внедрении новых технологий, низкий уровень процессного управления компаниями, несовершенные методы управления изменениями, низкая организационная культура и отсутствие сформированной стратегии цифровой перестройки. Уточняется необходимость целостного подхода для оценки стратегии цифровой трансформации, построения архитектуры бизнеса: стратегии предприятия, структуры управления и ключевых бизнес-процессов, архитектуры данных и структуры корпоративных ресурсов для управления данными, архитектуры приложений и технологической архитектуры. Обобщается потребность в реорганизации производственных процессов, обработке данных через информационную систему и внедрении облачных сервисов для создания ценности бизнеса. Рассмотрены эволюция сервитизации, влияние цифровизации на цепочки поставок.
Ключевые слова
бизнес-инфраструктура, цифровая технология, цифровая трансформация, процессное управление, организационная культура, цифровое преобразование, эффективность, технологическая инфраструктура
