УДК 339.138
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2022.10.02.020
Авторы
Никита Андреевич Калашников,
Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, Москва, Россия
Аннотация
В статье рассматриваются вопросы ресурсного обеспечения цифровой трансформации в сфере розничной торговли. Цель статьи – сравнительное исследование ресурсных подходов к цифровой трансформации традиционных и цифровых ретейлеров. Исследование проводилось с использованием авторской матрицы ресурсных стратегий цифровой трансформации, разработанной на базе анализа научной и деловой литературы. Формулируются общие и специфические ресурсные подходы традиционных и цифровых организаций к сфере торговли в отношении каждой из групп ресурсов цифровой трансформации, а также практические рекомендации по ресурсному обеспечению цифровизации розницы.
Автор делает вывод: успешная цифровая трансформация требует от организации активизации инновационного потенциала сотрудников, динамического сочетания собственных и партнерских ресурсов (зависящего в числе прочего от формата бизнеса – традиционного или цифрового) и сопровождения процесса более комплексными преобразованиями, охватывающими компетенции персонала, организационную структуру и корпоративную культуру.
Ключевые слова
цифровая трансформация, цифровизация, розничная торговля, ресурсный подход, ресурс.
