УДК 338.46
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2022.12.02.008
Авторы
Анастасия Олеговна Пышкина,
Институт государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ИГСУ РАНХиГС), Москва, Россия
Аннотация
Франшизы являются универсальным инструментом ведения современного бизнеса. Миллионы людей во всех странах, не имея крупных инвестиций, открыли собственный бизнес благодаря этой форме предпринимательства. Суть ее заключатся в том, что, приобретая франшизу, человек получает право использовать раскрученные бренды и символику компании, а в ряде ситуаций ему предоставляется полный бренд-пакет и финансируются капитальные расходы на торговую точку.
В последние годы на рынке франшиз сформировалась высокая конкуренция, что потребовало от продавцов использования новых инструментов привлечения клиентов. А в условиях новых вызовов времени именно масштабирование бизнеса, позволяющее адаптироваться к изменяющимся условиям, приобрело ключевое значение.
В статье рассмотрены тенденции развития рынка франшиз в секторе потребительских услуг. Представлен вариант формирования условий, позволяющих привлекать к франшизе новых покупателей.
Ключевые слова
франшиза, франчайзинг, франчайзор, франчайзи, потребительская услуга, развитие, стратегия
