УДК 358.48
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.01.02.014
Авторы
Елена Владимировна Ефременко,
Государственное образовательное учреждение высшего образования «Луганский государственный университет имени Владимира Даля», г. Луганск
Аннотация
В статье определена ключевая роль цифровой трансформации во всех отраслях хозяйствования и в сфере услуг и ее внедрения масштабно, радикально, повсеместно. Масштабно цифровизация вошла в производственные и технологические процессы и полностью в процесс деятельности многих предприятий сферы услуг. Это указывает на постоянную необходимость изучения теоретических и научно-методологических и научно-практических подходов к развитию цифровой трансформации сферы услуг в бухгалтерском учете, в цифровой аналитике и в системе контроля, а также методологии обоснования и формирования облика цифровых экономических систем и развития инфраструктуры цифровой экономики.
Цифровизация сферы услуг необходима для повышения эффективности и устойчивости его функционирования за счет кардинальных изменений в качестве управления как технологическими, так и процессы принятия решений на всех уровнях управления, основанные на современных методах производства и дальнейшего использования информации о состоянии и прогнозировании возможных изменений в управляемых элементах и подсистемах. Определены основные технологические тенденции в использовании цифровых технологий. Важно отметить, что новая тактика цифрового маркетинга может быть измерена с помощью аналитики, учета и контроля, протестирована и доведена до сведения руководства на основе электронного документооборота.
Сформулированы предложения и рекомендации по условиям цифровой трансформации в сфере услуг на примере Луганской Народной Республики. Следует отметить, что в такой экономической ситуации предприятия должны искать пути повышения эффективности бизнеса, в чем как раз могут помочь аудиторы и консультанты.
Деятельность государственных органов должна быть нацелена на формирование законодательной базы с целью разработки такой стратегии развития бухгалтерских услуг, аудиторских услуг и услуг в сфере контроля и цифровой аналитики, которая будет триггером в трансформации сферы услуг в финансовой среде. В результате научного исследования выделены основные современные и наилучшие стратегии и тактики трансформации цифрового маркетинга с целью совершенствования услуг в бухгалтерском учете, аудите, цифровой аналитике и контроле.
Ключевые слова
цифровая трансформация, бухгалтерские услуги, аудиторские услуги, услуги цифровой аналитики, стратегия, цифровые технологии, маркетинговые инструменты, «личный ключ», цифровое моделирование.