УДК 339.187.44
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.02.03.009

Авторы

Анастасия Олеговна Пышкина,
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Аннотация

Франчайзинг как бизнес-технология недостаточно широко представлена и востребована в российской предпринимательской среде. Но при этом ключевые преимущества франчайзинга при стабилизации общей политической и экономической обстановки позволяют активизировать деловую активность в данном формате бизнеса. Более того, сектор потребительских услуг – это наиболее динамично развивающийся сегмент сервисного рынка, поскольку рост благосостояния населения (прогнозируемый в среднесрочной перспективе) и рост качества жизни будут стимулировать спрос в первую очередь в сфере услуг. Однако для того, чтобы франчайзинг, как оптимальная бизнес-технология, получила свое развитие в российском секторе потребительских услуг, услуги, которые предоставляются компаниями-правообладателями своим франчайзи, должны характеризоваться должным уровнем качества и достаточной эффективностью. Из этого следует, что франчайзинговые сети нуждаются в развитии собственных моделей бизнеса. Статья представляет практический анализ деятельности франчайзинговой сети в Российской Федерации, выявление проблем в ее модели и разработку предложений, нацеленных на развитие бизнеса.

Ключевые слова

франшиза, франчайзинг, франчайзор, франчайзи, потребительские услуги, развитие, стратегии.