УДК 338
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.04.04.011

Авторы

Сергей Николаевич Кукушкин,
Анастасия Вадимовна Хохлова,
Наталья Сергеевна Бульба,
Абдулазиз Абдурахман-Жами Угли Тлеубергенов,
Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова

Аннотация

Целью настоящей статьи является проведение анализа существующих методик управления репутационным капиталом, чтобы предложить более совершенный подход, позволяющий более точно оценивать репутационный капитал компании для дальнейшего управления им. Объект исследования – репутационный аудит как инструмент управления репутационным капиталом. В статье проанализированы понятие репутационного капитала компании, его функции, инструменты формирования, цели и методики управления репутационным капиталом компании, в том числе с помощью репутационного аудита.

Ключевые слова

репутационный капитал, репутационный менеджмент, инструменты формирования репутации, инновации, репутационный аудит.