УДК 338.48
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.08.04.006
Авторы
Алексей Вадимович Яншин,
Товарищество с ограниченной ответственностью «Сэйбр Трэвел Нэтворк (Сентрал Эйша)», Алма-Ата, Казахстан
Аннотация
Статья посвящена исследованию перспектив внедрения информационных систем в деятельность туристической компании. Уточняются теоретическое состояние и основы в области современных информационных систем для управления предприятием, выявляются типы подобных систем, приводится их описание. Описываются характерные особенности и проявления цифровизации туристических компаний на современном этапе, что отражает специфические особенности и потребности компании в выборе информационных систем. Проводится сравнение существующих видов информационных систем для управления туристической компанией с учетом их характерных достоинств и недостатков. Делается вывод о том, что перспективы внедрения информационных систем управления предприятием в бизнесе путешествий сопряжены с достижением таких глобальных типовых эффектов, как оптимизация издержек, сокращение скорости операций, исключение негативного влияния человеческого фактора, высвобождение человеческого потенциала, формирование базы данных со структурированной (неструктурированной) информацией, рост конкурентоспособности ввиду дополнительных возможностей, которые возникают благодаря современным технологиям, поддержка принятия управленческих решений, обеспечение прозрачности управления, повышение информационной безопасности и др.
Ключевые слова
информационная система, управление, предприятие, туризм, современный, технология, туристическая компания.
