УДК 005:338.2
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.10.01.004
Авторы
Дмитрий Альбертович Гусев,
Департамент бизнес-аналитики. Москва, Россия
Аннотация
В статье проводится исследование сущности и целей аналитического сопровождения ключевых фаз внедрения системы электронного документооборота в консолидированных группах организаций, рассматривается методика анализа состава стейкхолдеров для каждой фазы и их требований. Особое внимание уделяется вопросам определения алгоритма аналитического обоснования формирования и реализации такого проекта. Приводится авторская методика оценки эффективности внедрения СЭД на основе определения уровня удовлетворения требований стейкхолдеров.
Ключевые слова
система электронного документооборота, стейкхолдер, ключевая фаза проекта, инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение, индекс, уровень удовлетворения требований стейкхолдера, аналитическое сопровождение.
