УДК 339.548:339.56
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.10.02.020
Авторы
Татьяна Александровна Разгуляева,
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), Москва, Россия
Аннотация
В статье представлены современные тенденции развития системы управления персоналом на государственной службе в России. Также рассмотрены основные проблемы, связанные с развитием госслужбы, определено их влияние на процесс. Особый интерес представляет набирающий обороты федеральный проект «Государство для людей», целью которого является формирование клиентоцентричной культуры, внедрение принципов клиентоцентричности и реинжиниринг процессов взаимодействия государства внутри себя. Представлены выводы о возможных вариантах дальнейшего развития системы управления персоналом на государственной службе в России.
Ключевые слова
государственная служба, управление персоналом, клиентоцентричность, тенденции развития.