УДК 339.138
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.10.06.010
Авторы
Махмуд Альхарес,
Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых, г. Владимир, Россия
Аннотация
Развитие электронного бизнеса и цифровых технологий открывает новые возможности для продвижения финансовых продуктов и услуг, в том числе в сфере исламского банкинга. В то же время для банков Сирии, особенно функционирующих на принципах шариата, использование инструментов электронного маркетинга (электронная реклама, продвижение в социальных сетях, мобильный банкинг и т.д.) открывает перспективы расширить доступ клиентов к финансовым услугам. В статье рассматриваются возможности применения электронного маркетинга для исламских банков Сирии. Анализируются наиболее эффективные инструменты цифрового продвижения банковских продуктов и услуг, таких как мобильный банкинг, онлайн-реклама и SMM. Для оценки актуального состояния и перспектив применения цифровых коммуникационных каналов целесообразно провести оценку использования электронного маркетинга в исламских банках Сирии с применением зарекомендовавшей себя методики, разработанной ранее исследователем. Полученные в ходе исследования данные помогут менеджменту банков принимать взвешенные управленческие решения, в том числе в сфере маркетинга, что обеспечит устойчивость банковской системы в условиях политической неопределенности. Предполагается оценить текущий уровень использования цифровых каналов маркетинга исламскими банками Сирии, определить наиболее эффективные инструменты, проанализировать факторы, способствующие или препятствующие внедрению цифровых технологий в банкинге. На основе полученных данных будут сформулированы рекомендации по дальнейшему развитию электронного маркетинга в исламских банках страны.
Ключевые слова
интернет-маркетинга, исламские банки
