УДК 336.71
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.11.03.021
Авторы
Денис Владимирович Пономарев,
Сергей Павлович Колчин,
Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, Москва, Российская Федерация
Аннотация
Банковское дело переживает трансформацию: от физических отделений к использованию информационных технологий и больших данных, а также высокоспециализированного человеческого капитала. Еще до начала этой трансформации банки и рынки стали переплетаться, причем все большая доля посреднической деятельности стала рыночной. В своем основном направлении, таком как платежные и консультационные услуги, банки сталкиваются с более жесткой конкуренцией со стороны других посредников, все чаще цифровых. Изменения в использовании технологий для разработки новых услуг и бизнес-моделей происходят с ростом сектора ФинТех, который можно понимать, как использование инновационных информационных и автоматизированных технологий в сфере финансовых услуг.
Ключевые слова
цифровизация, розничный банковский бизнес, финансовые технологии, стратегия развития.
