УДК 005.332.4:338.46
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.12.14.002
Авторы
Наталья Валерьевна Ващенко,
Оксана Олеговна Жук,
Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского
Аннотация
В статье осуществлен анализ трактовок к детерминированию конкурентоспособности предприятий с учетом специфики сферы услуг в условиях интенсификации глобальных рисков. Проведенный анализ рыночного, системно-диалектического, объективистского и конструктивистского подходов позволил выделить доминантные признаки позиционирования, а последующая их содержательная диагностика идентифицировала существующие ограничения в трактовании. Получило дальнейшее развитие категория «конкурентоспособность». Установлены приоритетные направления при разработке стратегии развития предприятий сферы услуг.
Углубленный анализ современных общемировых тенденций позволил выявить три организационно-экономических вектора влияния на конкурентоспособность предприятий сферы услуг: усиление глобализации, расширение конвергентного развития рынков и рост бизнес-моделей замкнутого цикла. Для каждого из верифицированных векторов влияния разработано и обосновано комплексное решение по нивелированию негативных последствий в виде социально-экономического императива, а именно: использование синтеза имитационного и оптимизационного моделирования, а также их синергетического эффекта; формирование гибких концепций с помощью реверсивных стратегий; внедрение системы управления знаниями.
Статья представляет собой концептуальные решения по нивелированию негативных последствий организационно-экономических векторов влияния на сферу услуг через выделение социально-экономических императивов при формировании концепции конкурентоспособности.
Ключевые слова
императивы, конкурентоспособность, предприятия сферы услуг, концепция, конвергентное развитие, бизнес-процессы.
