УДК 338.1
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.12.05.001
Авторы
Вячеслав Сергеевич Барышников,
Московская международная академия, Москва, Российская Федерация
Аннотация
В данной статье рассматриваются вопросы проведения анализа внутреннего и внешнего контекстов фирмы при проведении стратегических изменений. Актуальность работы состоит в том, что ошибки в исследовании контекста могут привести к финансовым и иным потерям, снижению конкурентных позиций на рынке.
На основе изучения литературы по заявленной проблематике, автором сделан вывод о необходимости применения при проведении анализа комплексного подхода, учитывающего выгоды, которые хочет получить клиент. В работе представлена модель, отличие которой состоит в следующем. Инструменты, использующиеся для анализа контекста фирмы, должны быть перестроены и учитывать интересы клиента. В качестве примера приведен фрагмент, демонстрирующий модификацию матрицу SWOT-анализа.
Ключевые слова
фирма, внутренний и внешний контекст, стратегические изменения, модель, комплексный подход, клиентоориентированность, стратегический анализ.