УДК 332.1
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.12.05.006
Авторы
Екатерина Владимировна Шаленкова,
Приволжский исследовательский медицинский университет, Нижний Новгород, Россия; Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Санкт-Петербург, Россия
Наталья Анатольевна Бонюшко,
Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
В статье раскрываются результаты поиска мотивационных факторов, влияющих на вовлеченность в рабочий процесс персонала розничных фармацевтических организаций (аптек) – фармацевтических работников, провизоров и фармацевтов, в целях обеспечения устойчивого развития фармацевтической организации и повышения качества фармацевтических услуг.
Ключевые слова
вовлеченность персонала, фармацевтические работники, устойчивое развитие, экономическая эффективность, фармацевтическая организация, аптека, качество фармацевтических услуг, Россия.
