УДК 339.138
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2023.12.09.028
Авторы
Ольга Владимировна Гуськова,
Луганский государственный университет имени В. Даля, Луганск, Россия
Аннотация
Сформированы рекомендации по повышению имиджа работодателя в развитии репутационного маркетинга, преимущественные направления развития репутации на этапе продвижения новой продукции и инноваций компаний, продвижения бренда. Определено значение отзывов и упоминаний в интернет-пространстве, которые в период цифровизации имеют результативный характер, формируют имидж компании и восприятие покупателей новинок среди товаров и услуг. Доказана эффективность маркетинговых исследований, важных для формирования и реализации стратегии развития репутационного маркетинга.
Представлены направления, инструменты совершенствования имиджа: привлечение прессы, участие в спонсорстве или меценатстве, PR-мероприятия, вербальные и визуальные средства.
Ключевые слова
репутационный маркетинг, имидж, работодатель, социальная сеть, рекрутинг, интернет-маркетинг, чат-бот, бренд.
