УДК 658.5
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.10.02.006
Авторы
Константин Леонидович Свечников,
Мария Александровна Пугачева,
Светлана Дмитриевна Пугачева,
Казанский (Приволжский) федеральный университет. Казань, Россия
Аннотация
В статье актуализированы научные разработки и положения по описанию, анализу и оптимизации бизнес-процессов на материалах судоходной компании в Республике Татарстан. Проанализированы основной бизнес-процесс малой судоходной компании (погрузочно-разгрузочные работы), вспомогательный бизнес-процесс (ремонт судов, содержание флота), управленческие процессы, выявлены и классифицированы потери в данном бизнес-процессе, обоснованы управленческие решения в области автоматизации и оптимизации бизнес-процессов (работ при погрузочноразгрузочных работах и использовании технического зрения для нивелирования человеческой ошибки при загрузке баржи).
Ключевые слова
процессный подход в управлении, Республика Татарстан, судоходные компании, речной флот, бизнес-процессы, нотации описания и моделирования бизнес-процессов, реинжиниринг бизнес-процессов, оптимизация бизнес-процессов.
