УДК 338.46
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.10.03.007
Авторы
Геннадий Романович Степанов,
Московский практический форум «Компаньон», Москва, Россия
Аннотация
В статье приводятся данные проведенного исследования по определению показателей и их значений для разработки мотивировочной системы для врачей ветеринарных клиник на основе сбалансированной системы показателей, которая не только позволяет добиться улучшения качества предоставляемых ветеринарных услуг, но и направлена на достижение целей и показателей деятельности всей компании.
Ключевые слова
ветеринарные услуги, качество ветеринарных услуг, ветеринарная клиника, сбалансированная система показателей, обучение ветеринарных врачей.
