ФОРМИРОВАНИЕ ДОСТУПНОЙ СРЕДЫ В ГОСТИНИЦАХ ДЛЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УДК 640.4-056.24(470+571)
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.10.06.013

Авторы

Елена Васильевна Куценко,
Ирина Владимировна Кощавка,
ФГБОУ ВО «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского», Донецк, Россия

Аннотация

В статье изучены условия формирования доступной среды в гостиницах для лиц с ОВЗ. Выявлены проблемы, возникающие в процессе пребывания в гостиничных предприятиях данных лиц. Разработана модель формирования доступной среды в гостиницах для лиц с ОВЗ, позволяющая увеличить число потребителей, создать конкурентные преимущества для предприятия, повысить социальную ответственность бизнеса и в конечном итоге способствовать развитию инклюзивного туризма в Российской Федерации.

Ключевые слова

доступная среда, гостиницы, лица с ограниченными возможностями здоровья, инклюзивный туризм, безбарьерная среда