УДК 331.56
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.01.01.018
Авторы
Евгений Александрович Макаренко,
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург, Россия; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
Статья содержит комплексное рассмотрение подходов к источнику возникновения операционного риска в современных условиях неопределенности. Подробно рассмотрены преимущества процессного подхода к управлению организацией с описанием алгоритма внедрения его на предприятии. В ходе анализа предложена классификации процедур в контексте идентификации процедуры как составляющего элемента бизнес-процесса. Исследование содержит рекомендации в части описательной составляющей бизнес-процессов с целью минимизации операционных рисков на начальном этапе их организации.
В работе структурированы по блокам основные направления деятельности организации, а также выделены направления, потенциально содержащие в себе стратегические риски для всей организации. Сформулированы основные цели, решение которых берут на себя мероприятия по формализации бизнес-процессов.
Ключевые слова
стандарты менеджмента качества, идентификация риска, бизнес-процесс, риск-менеджмент, алгоритм, процедура, операционный риск, стратегический риск, процессный подход.
