УДК 339
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.02.02.002

Авторы

Наталья Михайловна Сурай,
Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова
Наталья Петровна Мякинина,
Валерия Александровна Баранова,
Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
Наила Алигасановна Теплая,
Московский государственный университет технологий и управления имени К. Г. Разумовского (ПКУ)

Аннотация

Цифровая трансформация является глобальным приоритетом развития мировой экономики. По итогам 2023 г. мировые продажи в сфере электронной коммерции составили 6,3 трлн долл. Основным фундаментом масштабного развития цифровизации являются внедрение и применение «сквозных» цифровых технологий. Цель настоящей статьи – анализ современного состояния рынка электронной коммерции, а также изучение внедрения цифровых технологий в деятельность компаний сферы отечественного ретейла. В статье представлены тренды применения технологий искусственного интеллекта в сфере ретейла; проанализированы лидирующие отрасли в России по цифровизации; представлены успешные кейсы применения искусственного интеллекта в отечественном ретейле. Проанализированы теоретические подходы к терминологическому пониманию цифровых технологий в ретейле.

Ключевые слова

цифровая трансформация, рынок электронной коммерции, цифровые технологии, импортозамещение, искусственный интеллект, бизнес-процессы, конкуренция, стратегия.