УДК 338.24
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.06.08.011
Авторы
Антон Андреевич Воропаев,
Мамед Юнусович Салгираев,
Самарский государственный экономический университет, г. Самара, Россия
Аннотация
Статья посвящена исследованию вопросов разработки и эффективности реализации стратегии внедрения цифровых инструментов в деятельность современного бизнеса на примере системы управления бизнес-процессами (BPM-система). Характеризуются существующие взгляды в понимании стадий цифровой трансформации бизнеса через процессный подход, что предполагает постепенное внедрение цифровых технологий и переход от их ситуативного, стихийного или частичного применения к комплексной и вместе с тем постепенной оцифровке бизнеса. Описываются особенности и характер цифровизации бизнес-процессов, выделяются классификации бизнес-процессов и направленность BPM-системы на них. Уточняются элементы, особенности, достоинства и недостатки системы управления бизнес-процессами, выявляются этапы внедрения такой системы в бизнес как прикладного инструмента цифровой трансформации. По итогам исследования делаются выводы о перспективах запуска цифровой трансформации с BPM-системы, что позволяет собрать комплексную информацию о бизнес-модели и бизнес-процессах субъекта предпринимательства и осуществить последующий переход к адресному и согласованному внедрению цифровых технологий в их системном представлении. Эффективность подобного внедрения цифровых инструментов в деятельность современного бизнеса сводится к системе перспектив: оптимизации и повышения качества управления под влиянием цифровых технологий и новых решений; достижение поставленных на стратегическом уровне целей и задач повышения эффективности бизнеса; согласованность с цифровой трансформацией, за которой скрывается формирование открытой бизнес-модели и цифровой экосистемы.
Ключевые слова
система управления бизнес-процессами, BPM-система, достоинства и недостатки BPM-системы, процессный подход, цифровизация в контексте процессного подхода, стратегия цифровизации бизнеса.
