УДК 339.138
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.07.05.012
Авторы
Антон Владимирович Семенников,
Казанский государственный энергетический университет, Казань, Российская Федерация
Аннотация
Искусственный интеллект (ИИ) кардинально меняет сферу маркетинга, предлагая инновационные решения для автоматизации процессов, персонализации взаимодействия с клиентами и анализа данных. В данной статье рассматриваются изменения, вызванные внедрением ИИ в маркетинг, включая автоматизацию маркетинговых кампаний, управление социальными сетями и создание контента. Особое внимание уделяется перспективам использования ИИ, таким как развитие чат-ботов, виртуальных ассистентов и новых рекламных возможностей. Также обсуждаются социальные и этические аспекты, связанные с конфиденциальностью данных и этикой таргетинга. В заключение делаются выводы о значимости ИИ для маркетинга и предлагаются рекомендации для дальнейших исследований и практического применения.
Ключевые слова
искусственный интеллект, маркетинг, автоматизация, персонализация, анализ данных, чат-боты, виртуальные ассистенты, этика, конфиденциальность данных.