УДК 342.9:004.9
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.10.10.019
Авторы
Никита Владимирович Малкин,
Государственное учреждение Луганской Народной Республики «Луганская академия Внутренних Дел им. Э. А. Дидоренко», г. Луганск, ЛНР, Россия
Аннотация
В статье рассматривается стратегическая диагностика обеспечения цифровизации юриспруденции предприятий, работающих в сфере услуг. Процесс включает комплексный анализ текущего уровня использования цифровых технологий в правовой деятельности организаций с акцентом на выявление сильных и слабых сторон, определение потенциальных возможностей и рисков цифровой трансформации юридических услуг. Основными аспектами диагностики являются: оценка цифровой готовности, анализ технологий, оценка процессов и рабочих процедур, анализ системы безопасности и клиентского опыта. Исследуются готовность юридической службы к внедрению цифровых инструментов и технологий, включая инфраструктуру, квалификацию персонала и их адаптацию к цифровым изменениям. Также проводится оценка эффективности используемых правовых информационных систем, программных продуктов и баз данных, степени автоматизации документооборота и безопасности данных. Стратегическая диагностика способствует разработке цифровой стратегии, ориентированной на улучшение клиентского опыта через онлайн-консультации и электронные документы, а также на повышение безопасности юридической информации. Исследуется влияние конкурентной среды, правовых и регуляторных аспектов, создаются планы и устанавливаются метрики для мониторинга прогресса цифровизации.
Ключевые слова
сфера услуг, юриспруденция, цифровизация, стратегия, диагностические инструменты, диаграмма Ганта.
