УДК 338.36
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.10.13.021
Авторы
Наталья Николаевна Трофимова,
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
Целью исследования является изучение влияния практик Smart HRM 4.0, основанных на технологиях Индустрии 4.0, на развитие динамических возможностей в сфере управления человеческими ресурсами, а также на повышение эффективности HR-процессов и организационной результативности. В статье рассмотрены конкретные цифровые технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (ML), Интернет вещей (IoT), чат-боты и аналитика больших данных, которые активно применяются в практиках Smart HRM 4.0. Подробно описано, как Smart HRM 4.0 способствует развитию динамических возможностей, таких как адаптация к изменениям на рынке труда, улучшение гибкости HR-процессов и повышение общей эффективности организации через внедрение новых технологий. Рассмотрены конкретные примеры интеграции технологий в HR-практики, такие как автоматизация подбора персонала с помощью ИИ, использование чат-ботов для общения с кандидатами и сотрудниками, а также применение HR-аналитики для прогнозирования потребностей в кадрах. Рассмотрено влияние внедрения Smart HRM 4.0 на организационные результаты, такие как снижение текучести кадров, повышение производительности и улучшение качества HR-услуг
Ключевые слова
организационные изменения, цифровизация, интеллектуальный потенциал, интеллектуальное управление человеческими ресурсами.
