УДК 339.138
DOI: 10.36871/ek.up. p. r. 2024.11.11.022
Авторы
А. С. Юсов,
Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова
Аннотация
В статье рассматривается различие между транзакционным маркетингом и маркетингом взаимоотношений на B2B-рынке. Применение матрицы Кралича позволяет определить границы использования каждого подхода, основываясь на воспринимаемой ценности продукта и сложности поставок. Исследование демонстрирует преимущества адаптации подходов в зависимости от специфики бизнес-процессов.
Ключевые слова
B2B-продажи, матрица Кралича, транзакционный маркетинг, маркетинг взаимоотношений, стратегия продаж
