УДК 005
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.11.13.004
Авторы
Елена Юрьевна Гирфанова,
Казанский национальный исследовательский технологический университет
Аннотация
Передовые мировые организации уже сформировали ряд принципов управления качеством, следуя которым, можно сформировать грамотную политику в области качества внутри предприятия и прийти к успешным результатам. Само качество является комплексным понятием и включает в себя совокупность характеристик, свойств и параметров, которые ожидают увидеть потребители в рамках удовлетворения своих потребностей.
Ключевые слова
управление качеством, система менеджмента качества, принципы, условия
