УДК 65.012.2
DOI: 10.36871/ek.up. p. r. 2024.11.15.031
Авторы
Михаил Александрович Пундик,
Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Донецк, Россия
Аннотация
В статье проведен анализ научных подходов различных авторов к трактовке категории бизнес-процессов, что позволило выявить ключевые характеристики этой категории. Также была осуществлена типология определений понятия в зависимости от целевой направленности, что подчеркнуло разнообразие мнений. Логическим завершением исследования стало авторское видение сущности бизнес-процессов на предприятиях торговли.
Ключевые слова
бизнес-процессы, потребительская ценность, процессный подход, процессноструктурированный подход, ключевая характеристика
