УДК 316.4; 004.9
DOI: 10.36871/ek.up. p. r. 2024.11.04.012

Авторы

В. Е. Драч,
Сочинский государственный университет, Сочи, Россия
Ю. В. Торкунова,
Сочинский государственный университет, Сочи, Россия; Казанский государственный энергетический университет, Казань, Россия
В.Ю. Ильичев,
В. А. Федоров,
Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана (национальный исследовательский университет), Москва, Россия

Аннотация

Социальные сети прочно вошли в жизнь современного общества. Появление финансовых авторитетов (также известных как «финансовые консультанты» или «финансовые инфлюенсеры») на платформах социальных сетей сделало финансовые советы и консультации более доступными и разнообразными. В статье рассматривается, как особенности консультанта (например, пол или возраст) влияют на создание и восприятие финансового контента в цифровом мире. С использованием комбинированного исследовательского подхода сначала были проанализированы качественные данные из сообщений в социальных сетях, чтобы выявить гендерные стили общения. Неожиданностью явилось то, что с точки зрения среднестатистического человека предпочтительными являются гендерно нейтральные советы в области финансов при наличии подсознательного предубеждения к гендерному контенту, который бы соответствовал собственной гендерной идентичности. Оказалось, что мужчины более восприимчивы к финансовым советам в «мужском» стиле, которые фокусируются на рисках и росте, в то время как женщины предпочитают материалы в «женском» стиле, в которых основное внимание уделено составлению бюджета и накоплению сбережений. Полученные результаты свидетельствуют о том, что гендерный характер финансовых консультаций может подчеркнуть экономические дисбалансы, поскольку предпочтение мужчинами стратегий, основанных на риске, может привести к более быстрому (но рискованному) росту финансов по сравнению с более консервативным финансовым поведением женщин. В исследовании подчеркивается необходимость разработки более инклюзивных стратегий финансовой коммуникации, учитывающих как скрытые предубеждения, так и разнообразные потребности всех пользователей.

Ключевые слова

финансы, экономика, социальные сети, консультант, авторитет, пол.