УДК 001.895
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.16.038
Авторы
Геннадий Петрович Фомин,
Ирина Владимировна Сухорукова,
Денис Алексеевич Максимов,
Ирина Федоровна Алешина,
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Москва, Россия
Аннотация
Одной из актуальнейших проблем антикризисного менеджмента является задача управления конфликтными ситуациями. В работе представлены математические методы структурирования конфликтующих групп, разработаны алгоритмы рационализации конфликтующих сторон. Построена иерархическая модель управления потенциалом конфликтующих сторон, выполнено ранжирование конфликтов с учетом значимости для взаимодействующих сторон. Предложен эффективный инструментарий моделирования облегчающий решение спорных ситуаций. В этом случае привлечение математических методов может оказать действенную помощь в решении спорных ситуаций. В настоящей работе использован композиционный гибрид математических моделей для построения решений спорных конфликтных ситуаций на конкретном примере управленческого характера. Так, например, привлечён многокритериальный метод, затем метод парных сравнений, методы линейного программирования, модели теории игр для создания объективной платформы выбора альтернативы урегулирования конфликта. Предложены методики для снижения уровня напряженности конфликтующих групп, способы принятия даже невыгодных решений с целью ликвидации агрессивности при разрешении конфликтов.
Ключевые слова
Конфликты, споры, методы решения, альтернативы, теория игр, математические методы
