УДК 366.1
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.20.012
Авторы
Елена Николаевна Кадеева,
Казанский национальный исследовательский технологический университет
Аннотация
Статья посвящена принципу ориентации на потребителя. Автором выделены проблемы, возникающие при ориентации на потребителя: узкая направленность товара, отсутствие возможности удовлетворения запроса всех потребителей, необходимость анализа большого объема информации для выявления правильного спроса, мобильность и гибкость для изменяющихся потребностей покупателей, подверженность внешним факторам и изменениям и т. д. Определены критерии правильно выстроенной маркетинговой деятельности организации. Данная статья будет интересна студентам и аспирантам экономических направлений, а также широкому кругу читателей, которые интересуются вопросами повышения конкурентоспособности предприятий сферы оказания услуг.
Ключевые слова
потребитель, маркетинговая деятельность, конкурентоспособность, оказание услуг
