УДК 005.6
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.20.019
Авторы
Елена Юрьевна Гирфанова,
Казанский национальный исследовательский технологический университет
Аннотация
В данной статье рассмотрены мероприятия по улучшению качества образовательных услуг. Реализация предложенных мер по повышению ориентированности Центра внешкольной работы (ЦВР) на потребителя, включая цифровизацию процессов, совершенствование механизмов учёта потребностей, а также внедрение современных технологий и мотивации сотрудников, ожидается привести к существенным результатам как в качественном, так и в экономическом аспектах. Эти изменения помогут Центру укрепить свои позиции в образовательной сфере, повысить удовлетворённость потребителей и добиться оптимального использования ресурсов.
Ключевые слова
образовательные ресурсы, доступность, оценка качества, потребители, центр внешкольной работы
