УДК 338.48(002)
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.27.010
Авторы
Кирилл Игоревич Дельва,
Марина Александровна Морозова,
Северо-Западный институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Санкт-Петербург, Россия
Дмитрий Леонидович Кудрявцев,
Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
В рамках статьи рассматривается роль человеческого капитала в обеспечении конкурентоспособности российских туристических дестинаций. Выделяются три главных метода повышения конкурентоспособности туристических дестинаций через развитие человеческого капитала:
— привлечение квалифицированных кадров для работы на предприятиях дестинации;
— обучение и повышение квалификации сотрудников предприятий дестинации;
— поддержка местных инициатив, малого и среднего бизнеса в сфере туризма и гостеприимства.
Для каждого из указанных методов определён набор практических инструментов, направленных на развитие человеческого капитала туристических дестинаций.
Ключевые слова
конкурентоспособность, туристическая дестинация, человеческий капитал, туризм, гостеприимство
