УДК 657(045)
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.27.018
Авторы
Наталья Валерьевна Ващенко,
Константин Сергеевич Комлёнок,
Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Донецк, ДНР, Россия
Аннотация
Разработана система аналитических показателей комплексной оценки эффективности деятельности субъекта малого предпринимательства, которая состоит из трех взаимосвязанных подсистем разноуровневых показателей по каждому из определенных стейкхолдеров: стратегически ориентированные; процессно-ориентированные; операционно-ориентированные. Предложен подход к обобщению результатов комплексной оценки эффективности деятельности субъекта малого предпринимательства на основе формирования профилей стейкхолдеров, состоящих из интегральных показателей и комплексных критериев эффективности по иерархическим уровням — стратегии, процессы, возможности.
Ключевые слова
малое предпринимательство, эффективность, стейкхолдеры, комплексная оценка, иерархическая модель, комплексная оценка, технология
