УДК 338.48
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.28.013
Авторы
Степан Петрович Савченко,
Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Донецк, Россия
Аннотация
При изучении теоретических и научно-методологических аспектов развития цифровых технологий на рынке информационных услуг в сфере туризма важно систематизировать информацию о программных продуктах и цифровых решениях, которые насыщают и формируют рынок информационных услуг и его бесперебойное функционирование. Основные задачи научного исследования сформированы и заключаются в систематизации и предоставлении характеристики современных цифровых технологий в развитии рынка информационных услуг в сфере туризма, которые будут содержать характеристики современных российских программ и программных продуктов, которые используются в современной туристической сфере. Применение и целевое использование цифровых технологий позволит оптимизировать управленческие решения, повысить эффективность маркетинговой деятельности, повысить уровень автоматизации работы турагентов и туроператоров на основе совершенствования функционирования цифровых платформ. Стратегически важно отметить, что все инновационные и цифровые трансформации в сфере туризма осуществляются с учетом современного политического и экономического вектора развития страны и на основе активно развивающейся национальной концепции «Туризм 4.0», для которой характерны инновационные трансформации бизнес-процессов, широкий спектр научноисследовательских проектов, управление всеми потоками туристической деятельности на основе Интернета вещей и блокчейн технологий и других технологий следующего поколения, формирование единой системы управления в формате целостного проекта и в режиме онлайн. В результате научного исследования систематизируем информационные и программные решения, на основе которых развивается и функционирует рынок информационных услуг в сфере туризма.
Ключевые слова
цифровые технологии, рынок информационных услуг, инновации, сфера туризма, виртуальный рынок, цифровизация
