УДК: 338.48
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.03.025

Авторы

Эдуард Александрович Каменских,
Северо-Западный институт управления РАНХиГС, Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

В данной статье рассматриваются особенности и меняющиеся ожидания новых поколений путешественников, в частности представителей поколения Z (Gen Z, родившихся примерно с середины 1990-х по 2010 год) и поколения Альфа (Gen Alpha, родившихся после 2010 года).
Цель работы – выявить основные тенденции и факторы, влияющие на путешествия молодых туристов, а также предложить научно обоснованные подходы к формированию туристических продуктов, инфраструктуры и коммуникационных стратегий, которые отвечают потребностям этих поколений. В качестве научного вклада предлагается авторская концепция «Интеграционной вовлечённости» (The Integrative Engagement Framework), позволяющая объединять технологические, социальные и личностные аспекты путешествий в целостную модель удовлетворённости туриста. Работа опирается на анализ научной литературы, данные исследований и результаты экспертных интервью. В конце статьи предложены рекомендации по дальнейшим исследованиям и практическим приложениям в индустрии туризма.

Ключевые слова

поколение Z, поколение Альфа, туристический рынок, цифровизация, индивидуализация путешествий, вовлечённость, интеграционная модель.