УДК 339.138
DOI: 10.36871/ek.up. p. r. 2024.12.06.023
Авторы
Бекмурзаева Зарина Ханджериевна,
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Северо-Осетинский государственный университет им. К. Л. Хетагурова» Владикавказ, Россия
Аннотация
В статье приведена и обоснована роль информации и информационных потоков в деятельности организации, ведущего деятельность в современную цифровую эпоху. Показано влияние информации и информационных технологий на достижение организациям своих целей и реализацию его бизнес-задач. Проанализированы понятия цифрового маркетинга и информационных потоков организации, приведённые в трудах ведущих отечественных и зарубежных исследователей, в своих работах затрагивающих данные аспекты процесса цифровой трансформации современного организации. Описаны основные механизмы и закономерности цифровой трансформации современного организации. Раскрыто значение современных цифровых технологий, применение которых в сфере маркетинга существенно повышает процесс продвижения товаров и услуг, оптимизируя временные и финансовые затраты на проведение маркетинговых кампаний. Так же подробно раскрыто влияние цифровых информационных технологий на трансформацию двух современных моделей маркетинга: потребительского маркетинга и цифрового маркетинга. Проведён анализ влияния цифровизации на маркетинговую координацию в зависимости от стадий реализации, а также анализ распределения затрат современных участников рынка на цифровой маркетинг и приведена динамика роста его доли в общих маркетинговых затратах предприятий. Приведены показатели основных видов цифрового маркетинга, их распределение в информационной среде и динамика изменения за последние годы. Показаны механизмы корректировок, которые цифровизация вносит во всю бизнес-структуру каждой организации, которая испытывает цифровую трансформацию. Проанализированы и раскрыты минусы процесса цифровой трансформации маркетинга в современном мире и даны краткие рекомендации по снижению данных негативных рисков; приведены основные недостатки цифровой трансформации организации и проанализированы сопутствующие данному процессу риски. Разработаны и приведены рекомендации по повышению эффективности процессов цифровой трансформации бизнеса, его маркетинговой политики и особенностей применения инструментов современного цифрового маркетинга в условиях глобализации, цифровизации и информатизации окружающей среды современного организации.
Ключевые слова
маркетинг, реклама, таргет, цифровые технологии, ИТ-сервисы, масс-медиа, цифровизация, информационные технологии, искусственный интеллект