УДК 330.341.42
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.01.11.017

Авторы

Владислав Владимирович Драгуленко,
Кубанский государственный аграрный университет имени И. Т. Трубилина, Краснодар, Россия
Александр Леонидович Золкин,
Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики, Самара, Россия
Наталья Николаевна Малова,
Московский политехнический университет, Москва, Россия
Юрий Викторович Скибин,
Самарский государственный экономический университет, Самара, Россия

Аннотация

Статья посвящена анализу роли цифровизации в повышении эффективности бизнеса и укреплении рыночных позиций компаний. Цель исследования – выявить факторы цифровой трансформации, проанализировать ее влияние на бизнес-модели и операционную деятельность. В работе использован анализ научных публикаций, статистических данных и практических кейсов, которые позволяют оценить влияние цифровых технологий. Результаты исследования показывают, что цифровизация трансформирует бизнес-модели организаций, способствуя интеграции платформенных решений и экосистем, обеспечивая конкурентные преимущества. Оптимизация бизнес-процессов с использованием ERP, CRM, AI и Big Data ведет к автоматизации, снижению издержек и повышению управленческой эффективности. В отраслевом разрезе цифровая трансформация оказывает различное воздействие: в малом и среднем бизнесе она улучшает клиентские взаимодействия и расширяет рынок, в высокотехнологичных отраслях способствует автоматизации и разработке инновационных продуктов, а в финансовом секторе внедрение финтех-решений, искусственного интеллекта и блокчейна повышает прозрачность и безопасность операций. Однако цифровизация сопряжена с рисками, включая киберугрозы, высокие затраты на внедрение, зависимость от IT-инфраструктуры и нехватку квалифицированных специалистов. Исследование направлено на выявление стратегических аспектов цифровизации, демонстрацию роли в повышении конкурентоспособности организаций и необходимости разработки подхода, включающего инвестиции в инновации, развитие цифровой инфраструктуры и подготовку кадров.

Ключевые слова

цифровая трансформация, конкурентоспособность, бизнес-модели, цифровые технологии, операционная эффективность, финтех, автоматизация, цифровая экономика