УДК 330.46:519.21
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.02.04.004
Авторы
Евгений Вячеславович Костырин,
В. В. Андреева,
Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана, Москва, Российская Федерация
Аннотация
Целью исследования является разработка модели управления прибылью платформы онлайн-бронирования в зависимости от комиссии платформы бронирования и доли отмен на основе графа состояний процесса бронирования жилья и уравнений А. Н. Колмогорова для предельных вероятностей состояний. Осуществлена практическая реализация модели на примере онлайн-платформы бронирования. Методами исследования выступают нелинейное программирование, марковские цепи, предельные вероятности состояний в уравнениях А. Н. Колмогорова, а также граф возможных состояний процесса онлайн-бронирования жилья, позволяющие разработать экономико-математическую модель управления прибылью. В результате проведенного анализа данных было выявлено, что с ростом комиссионного вознаграждения платформы наблюдается уменьшение объема предоставляемых услуг. Наибольшая прибыль, составившая 49 104 203 рубля, была зарегистрирована при уровне отмен на уровне 10 % и объеме оказанных услуг, равном 60 762, с комиссией, установленной на уровне 10 %. Однако при увеличении доли отмен до 20 % стало очевидным, что требуется компенсировать затраты на несостоявшиеся бронирования. В этом случае максимальная прибыль, достигшая 48 481 524 рубля, была получена при предоставлении 40 950 услуг и комиссии, равной 15 %. Таким образом, результаты исследования подтверждают, что оптимальная комбинация тарифной политики и эффективного управления отменами может значительно повысить общую прибыльность бизнеса.
Ключевые слова
экономико-математическое моделирование, марковские случайные процессы, платформа онлайн-бронирования, максимизация прибыли, целевая функция
