УДК 331
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.03.11.004
Авторы
Дмитрий Владимирович Персианов,
Научно-исследовательский институт организации здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения города Москвы, Москва, Россия
Аннотация
В статье рассматриваются методические аспекты оценки эффективности применения социально-психологических методов управления персоналом в качестве одного из ключевых направлений повышения организационной эффективности. Обоснована актуальность перехода организаций к социально-психологической модели управления, ориентированной на развитие вовлечённости, личностной значимости труда и поддержание благоприятного социально-психологического климата. Проведён обзор существующих подходов, методов и механизмов оценки персонала с акцентом на интегральные, функционально-стоимостные, поведенческие и качественные методы. Особое внимание уделено возможности формирования комбинированного подхода, сочетающего количественные, стоимостные, качественные и развивающие компоненты. Выявлено, что именно комбинированный подход позволяет адекватно измерять эффекты от применения социально-психологических методов и может быть положен в основу разработки методики оценки эффективности социально-психологического управления персоналом. В дальнейшем планируется разработка методики оценки эффективности социально-психологического управления персоналом с учётом реализации идей комбинированного подхода.
Ключевые слова
социально-психологическое управление, персонал, эффективность, оценка, методы управления, мотивация, интегральный показатель, организационная культура, HR