УДК 658.5
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.03.15.017
Авторы
Роман Игоревич Литвин,
Луганский государственный университет имени Владимира Даля, Луганск, Луганская Народная Республика, Россия
Аннотация
В настоящее время бенчмаркинг на современном предприятии имеет большой потенциал развития, что может обеспечить повышение производительности и результативности бизнеса, но этот процесс требует максимального внимания и научного подхода. Бенчмаркинг индивидуальных процессов зачастую приносит более быстрые результаты, чем стратегический бенчмаркинг, ведущий к крупномасштабным изменениям. Более широкие и ощутимые результаты возникают тогда, когда бенчмаркинг вносит в компанию культуру неизменного улучшения и желания обучаться у других. Учитывая современные тенденции, инструменты бенчмаркинга являются достаточно инновационными и активными инструментами по решению комплексных задач развития предприятий, оптимизации бизнес-процессов и управления персоналом, что позволит обеспечить повышение эффективности деятельности и рентабельности предприятий и их конкурентного потенциала и конкурентных преимуществ по сравнению с конкурентами-партнерами, непрерывное совершенствование квалификации персонала и использование его передового опыта. Бенчмаркинг и его стратегические и инновационные инструменты направлены на трансформацию потребительского поведения, формирование лидерских качеств, повышение конкурентных позиций, формирование благоприятного имиджа и создание лояльного бренда, что возможно при систематическом анализе и мониторинге показателей прогнозирования и оперативного принятия решений. В результате научного исследования сформированы концептуальные положения развития бенчмаркинга, цель формирования которых заключаются в разработке теоретических, научных, методических положений по разработке стратегии развития бенчмаркинга на этапе трансформации экономики, которые в отличие от существующих включают теоретический, научно-методический и практический базис формирования положений, практическая ценность которых заключается в достижении важного результата: формирование стратегии развития бенчмаркинга на этапе трансформации экономики, ориентация на оптимизацию деятельности и привлечение инноваций, укрепление конкурентных позиций, фокусировка на антикризисное управление, формирование антикризисных стратегий и адаптация к ним.
Ключевые слова
маркетинг, комплекс маркетинга, бенчмаркинг, стратегия, трансформация, экономика, инновации
