УДК 658.41
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.03.07.018
Авторы
Игорь Анатольевич Кокорев,
Российский университет транспорта (МИИТ); Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, Москва, Россия
Анастасия Анатольевна Сафронова,
Российский государственный социальный университет, Москва, Россия
Сергей Александрович Филин,
Алексей Жанович Якушев,
Ангел Геннадьевич Штоль,
Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, Москва, Россия
Аннотация
Цель статьи — предложить рекомендации по совершенствованию цифровой трансформации бизнес-процессов и бизнес-модели в транспортной организации. Используемые методы: классификация, систематизация, экономический анализ, моделирование. Новизна статьи заключается в систематизация теоретического материала, касающегося вопросов цифровой трансформации бизнес-процессов и бизнес-модели, которые в ранее проведённых исследованиях изучались в узком контексте. Проанализированы теоретические основы цифровой трансформации бизнес-процессов и бизнес-модели и особенности подходов к цифровой трансформации системы управления в транспортной организации. Даны рекомендации. Был сделан вывод, что разница между цифровизацией и цифровой трансформацией заключается в масштабе реализуемых процессов: первый затрагивает несколько бизнес-процессов, цифровизация — один. Суть цифровой трансформации в том, чтобы постоянно меняться и адаптироваться к меняющемуся миру, а потому для каждой транспортной организации в ближайшее время вопрос цифровой трансформации будет одним из главных в разработке стратегий. Для его реализации руководителю транспортной организации необходимо знать о разнообразии и возможной функциональности каждого управленческого решения, поскольку именно он знает о цепочке создания стоимости, бизнес-процессы, эффективность работы сотрудников, и именно он может максимально точно определить направление цифровой трансформации.
Ключевые слова
цифровая трансформация, транспортная организация, стратегия, бизнеспроцесс, цифровизация, бизнес-модель, цифровой двойник
