УДК 338.36
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.04.01.006

Авторы

Трофимова Наталья Николаевна,
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

Целью данной статьи является исследование роли управления знаниями в условиях цифровой трансформации предприятий, а также выявление ключевых аспектов, инструментов и стратегий, необходимых для эффективного использования знаний в бизнес-процессах. В статье рассматриваются современные цифровые технологии, такие как аналитика больших данных, искусственный интеллект и машинное обучение, и их влияние на процессы обмена знаниями, корпоративную культуру и конкурентоспособность организаций. Осуществлен анализ влияния цифровой трансформации на бизнес-модели и управление предприятиями. Рассмотрены современные подходы к управлению знаниями в условиях цифровизации. Выявлены ключевые факторы эффективного управления знаниями, включая корпоративную культуру, систему мотивации и современные технологии. Проанализированы инструменты цифровизации, такие как облачные платформы, системы коллективной работы, искусственный интеллект и аналитика больших данных, и их влияние на эффективность бизнеса. Сделан вывод о том, что управление знаниями является неотъемлемой частью успешной цифровой трансформации предприятий и способствует их устойчивому развитию и конкурентоспособности.

Ключевые слова

инновационное развитие, цифровая трансформация, управление знаниями, стратегическое развитие, интеллектуальный капитал.