УДК 338.24
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.05.06.027
Авторы
Ирина Михайловна Зайченко,
Арина Олеговна Прокудина,
Екатерина Григорьевна Федорахина,
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Санкт-Петербург, Россия
Аннотация
В данном исследовании проведен анализ инструментов цифровой трансформации бизнес-процессов. Исследованы основные направления практического применения цифровых инструментов. На основании изучения лучших практик применения цифровых решений определен перечень цифровых инструментов, используемых для совершенствования бизнес-процессов предприятия. Результатом исследования явилось формирование матрицы выбора цифровых инструментов для трансформации бизнес-процессов современного предприятия.
Ключевые слова
цифровая трансформация, инструменты цифровой трансформации, бизнес-процессы, предприятия