УДК 658.8
DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.05.07.023

Авторы

Магомед Вахаевич Абубакаров,
Чеченский государственный педагогический университет
Рустам Алиевич Ялмаев,
Чеченский государственный университет имени А. А. Кадырова
Хава Усамхаджиевна Мидаева,
Грозненский государственный нефтяной технический университет имени академика М. Д. Миллионщикова

Аннотация

В представленной статье исследуется концепция эмоционального брендинга как одного из самых действенных способов установления преданности и влечения покупателей. Исследователь изучает, как чувства превращаются в ключевой аспект потребительского выбора, и объясняет, почему логические доводы отходят на второй план перед эмоциональными впечатлениями.
В исследовании разъясняются смысл и основы эмоционального брендинга, его различия от классических техник создания брендов, а также возможные опасности и просчёты в ходе формирования эмоциональной взаимосвязи с целевой аудиторией. Акцент сделан на практическом разборе успешных кейсов предприятий, которые, благодаря умелому применению эмоций, смогли обрести доверие огромного количества клиентов.
В заключительной части акцентируется важность подлинности, постоянства и уважения к внутреннему миру потребителей для формирования прочного эмоционального бренда в современных рыночных условиях.

Ключевые слова

эмоциональный брендинг, лояльность, потребительские поведение, ценности, потребности, вовлеченность аудитории, доверие клиентов